Afdeling Opname spreekt met u de opnamedag en tijd af. U meldt zich bij de Infobalie in de centrale ontvangsthal (Boulevard). Daar wordt u verwezen naar de juiste verpleegafdeling. Het kan zijn dat u eerst nog langs de polikliniek Bloedafname wordt gestuurd om bloed te laten prikken.
Ontvangst op de afdeling
Op de verpleegafdeling wordt u ontvangen door een verpleegkundige. Zij of hij brengt u naar uw kamer en maakt u wegwijs op de afdeling.
De verpleegkundige bespreekt met u de gang van zaken op de afdeling en informeert naar een eventueel dieet, medicijngebruik, overgevoeligheid voor stoffen en/of medicijnen en naar bijzondere gewoonten en wensen.
Op iedere patiëntenkamer ligt een informatiemap voor patiënten. Hierin kunt u meer lezen over de gang van zaken op de verpleegafdeling.
Voorzieningen
In het ziekenhuis zijn aan de Boulevard diverse voorzieningen waarvan u tijdens uw opname gebruik kunt maken, zoals winkeltjes, een koffiecorner en restaurant, een kapsalon en schoonheidssalon en de Jeroen Bosch Apotheek.
Gemengde verpleging
In het Jeroen Bosch Ziekenhuis wordt op alle verpleegafdelingen 'gemengd verpleegd'. Dit betekent dat er zowel dames als heren op dezelfde kamer kunnen liggen. Wij respecteren het als u bezwaar heeft tegen opname op een gemengde kamer. Geeft u dit wel zo spoedig mogelijk door aan bureau Opname, telefooonnummer (073) 553 60 48.
Kamertoewijzing
Het Jeroen Bosch Ziekenhuis heeft grotendeels éénpersoonskamers. Bij het toewijzen van de kamers (een-, twee- of vierpersoonskamer) houden we rekening met uw persoonlijke omstandigheden en gezondheidstoestand.
Tijdens uw opname in het Jeroen Bosch Ziekenhuis kunt u tegen betaling gebruik maken van zogenaamde comfortzorg (uitgezonderd dagopnames). Dit houdt in:
- Verblijf op een eenpersoonskamer (mits die beschikbaar is).
- Dagelijks een krant.
- Gratis telefoon, televisie en internet op de kamer, inclusief gratis bellen naar vaste en mobiele nummers binnen Nederland.
- Een gezamenlijke attentie van de schoonheidsspecialist/ kapper/ medische pedicure.
In het Jeroen Bosch Ziekenhuis betaalt u voor comfortzorg 125 euro per dag
(dit tarief is vastgesteld voor 2013; prijswijzigingen voorbehouden). Sommige patiënten zijn verzekerd voor comfortzorg via hun aanvullend verzekeringspakket.
Lees voor meer informatie de folder 'Comfortzorg in het Jeroen Bosch Ziekenhuis'.
Rooming-in
Op de meeste verpleegafdelingen is een logeerbed beschikbaar dat eventueel kan worden bijgeplaatst op een éénpersoonskamer. Zo kan een partner of familielid bij de patiënt op de kamer blijven overnachten. De logé krijgt geen maaltijden van het ziekenhuis; deze kunnen bijvoorbeeld worden genuttigd in het bezoekersrestaurant. Zou u gebruik willen maken van de mogelijkheid van rooming-in, dan kunt u deze wens van tevoren doorgeven aan bureau Opname, telefoonnummer (073) 553 60 48. Of de rooming-in kan doorgaan is pas duidelijk op het moment van opname zelf; de patiënt moet op een éénpersoonskamer opgenomen kunnen worden en het logeerbed moet nog vrij zijn.
Kijk hier voor overnachtingsmogelijkheden in de omgeving van het Jeroen Bosch Ziekenhuis.
Bescherming van uw eigendommen
Neem geen waardevolle spullen mee naar het ziekenhuis. Of geef ze zo snel mogelijk weer mee naar huis. Laat nooit uw portemonnee, sieraden of andere kostbare zaken op uw patiëntenkamer achter, of berg ze op in uw eigen kluisje (met code) in uw kledingkastje. Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van dit soort eigendommen.
Alleen als buiten uw schuld schade of verlies ontstaat aan eigendommen die noodzakelijk zijn voor uw persoonlijk functioneren, zoals een kunstgebit, bril, contactlenzen of nachtgoed, kunt u in aanmerking komen voor vergoeding (van de dagwaarde). Het moet dan wel duidelijk zijn dat het ziekenhuis of het personeel verantwoordelijk is voor het ontstaan van de schade of het verlies.
Telefoon, televisie, internet
Op de meeste verpleegafdeling (niet op de afdeling Dagbehandeling) kunt u gebruik maken van een telefoon en televisie bij uw bed. Deze toestellen worden verhuurd door de firma Patientline. Meer informatie over het regelen van de aansluiting, de wijze van betaling en de tarieven, krijgt u bij opname op de verpleegafdeling. U kunt bij uw bed gratis naar de radio luisteren. Bijvoorbeeld naar de ORVA zieken- en seniorenomroep.
Het gebruik van mobiele telefoons is alleen toegestaan in de gangen die voor publiek toegankelijk zijn. Op andere plaatsen is het gebruik niet toegestaan.
Post
Dagelijks wordt de post op de verpleegafdelingen rondgebracht. Geef uw familie en vrienden bij voorkeur het postbusadres van het ziekenhuis. Het is belangrijk dat zij behalve uw naam en voorletters, ook duidelijk de ziekenhuislocatie en de afdeling vermelden, dus:
Jeroen Bosch Ziekenhuis,
Postbus 90153
5200 ME
’s-Hertogenbosch
Post die u zelf wilt versturen kunt u afgeven aan de verpleegkundige of secretaresse van de afdeling
Maaltijden
In ons ziekenhuis krijgt u 's morgens en 's middags een broodmaaltijd en 's avonds een warme maaltijd. U kunt deze maaltijden zelf samenstellen. Iedere dag brengt de zorgassistent u een formulier waarop u uw keuze voor de volgende dag kunt aangeven. Het aanbod is zo gevarieerd, dat er ook voor patiënten met een dieet genoeg geschikte gerechten zijn.
Bezoek
In verband met de rust op de patiëntenkamers verzoeken wij u niet meer dan twee bezoekers tegelijk te ontvangen. Vraag uw bezoekers of zij zich aan de bezoektijden willen houden.
Kwaliteitsborden
Op veel verpleegafdeling hangt een zogenaamd 'kwaliteitsbord'. Hierop kunt u zien wat de kwaliteit van de zorg op deze afdeling is, welke verbeteracties er op deze afdeling lopen en hoe tevreden patiënten zijn over de zorg op deze afdeling. Het Jeroen Bosch Ziekenhuis wil open zijn over de resultaten, zowel de goede als de minder goede. U kunt het personeel op de afdeling altijd vragen stellen over de informatie op dit bord. Ook zijn wij geinteresseerd in uw mening. Zo kunnen wij samen met u onze zorg verbeteren. Lees hier meer over de kwaliteitszorg in het Jeroen Bosch Ziekenhuis.
Lees voor